Portal de Osakidetza

Osakidetza logotipoaren irudia

Orain logotipoaren irudia

euskadi.net logotipoaren irudia

Hemen zaude:
  1. Hasiera
  2.  
  3. Kontaktua
Kontaktua

Kaixo, Osane naiz

Bila zabiltzan hori aurkitzen lagunduko dizut?

cerrar

Laguntzaile birtuala

Kaixo, Osane naiz
Laguntza behar duzu?

Imagen de Osane pensando
Powered by anboto
Egin iezaiozu zure galdera Osaneri

on
debug

Kontaktua

Osasun Sailak eta Osakidetzak, Administrazioa herritarrengana hurbiltzeko beren ahaleginean eta kexu, erreklamazio eta iradokizunak bideratzeko era errazteko helburuaz, honako kontaktu kanal hauek antolatu dituzte:

 

 

Osakidetza-Euskal osasun zerbitzua Ente Publikoko Zuzendaritza Nagusia

Igo

 

 

Osasun Saileko helbideak

Igo

 

ARABAKO OSASUN LURRALDE-ZUZENDARITZA

Olagibel, 38
01004 Vitoria-Gasteiz
Télefono (945) 017100
Fax (945) 017101

BIZKAIKO OSASUN LURRALDE-ZUZENDARITZA

Alameda de Rekalde, 39
48008 Bilbao
Teléfono (94) 4031500
Fax (94) 4031783

GIPUZKOAKO OSASUN LURRALDE-ZUZENDARITZA

Sancho El Sabio, 35
20010 Donostia-San Sebastián
Teléfono. (943) 023000
Fax (943) 023093

 

 

Iradokizunak, kexuak eta erreklamazioak

Igo

 

Herritarrek Administraziora helarazten dituzten idazki eta komunikazioak dira, osasun sistemarekin oro har edo pazienteen ardura eta atentzioarekin erlazionaturiko zerbitzu edo alderdi jakin batzuen funtzionamendua dela eta beren desadostasun edo desakordioa adierazteko.

Zeure kexua edo erreklamazioa Osakidetzako Asistentzia Zentroetako Bezeroaren Arretako Zerbitzuetan edo Osasun Saileko Lurralde Zuzendaritzetan aurkez dezakezu.

Zeure erreklamazioa aurkezteko bide honen erabilpena mugaturik geratzen da araubide juridikoak prozedura espezifikoren bat aurreikusia ez daukan arazoetarako eta/edo bere epeen ordezkapena edo deuseztapena eragiten ez duen kasuetarako.

 

ARABAKO OSASUN-BARRUTIA

BIZKAIKO OSASUN-BARRUTIA

GIPUZKOAKO OSASUN-BARRUTIA

EUSKADIKO LURRALDE EREMUA

 

 

Zalantzak, informazioa eta eskerrak

Igo

 

Irekia da Euskadiko erabakiak hartzerakoan zure ahotsa entzunarazteko aukera ematen dizun plataforma. Egin zure proposamenak, eskatu erantzunak, lagundu eta adierazi zure iritzia.

Arlo honetan aurkituko dituzu Eusko Jaurlaritzak Euskadiko osasun-zerbitzu publikoarekin lotuta eskaintzen duen kudeaketa osoa, Osakidetzaren kudeaketa eta Euskadin Kronikotasunaren Erronkari aurre egiteko Estrategiaren bitartez sustatzen ari den osasun-ereduaren erreforma.

Azken aldaketako data:


Euskadi, auzolana