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Historia

La Organización Sanitaria Integrada (OSI) de Osakidetza se creó el 31 de enero de 2014 fruto de la fusión de dos Organizaciones de Servicios previas, el Hospital Universitario de Basurto (HUB) y la Comarca Bilbao de Atención Primaria, y es una de las 23 organizaciones de Servicios pertenecientes al Ente Público de Derecho Privado Osakidetza – Servicio Vasco de Salud. La sede Central de la OSI Bilbao Basurto se encuentra en el Hospital Universitario Basurto, Avenida Montevideo 18.

Algunos de los hitos previos logrados por ambas organizaciones antes de la integración son los siguientes:

Comarca Bilbao de Atención Primaria -
Creada en 1989

Hospital Universitario de Basurto - creado en
1890

2003:
Culminación del proceso de apertura hasta las 20 horas de los
Centro de Salud

1992:
El Hospital de Basurto se integra en Osakidetza 

2006:
Q de Plata a la excelencia en la Gestión por Euskalit y
Gobierno Vasco

2005:
Q de Plata a la excelencia en la Gestión por Euskalit y Gobierno Vasco 

2008:
Q de Oro a la excelencia en la Gestión por Euskalit y Gobierno
Vasco
Certificación del Sistema de Gestión ambiental: norma ISO
14001 y EMAS II

2008:
Mejor Hospital del Estado (Premios Best in Class (BIC))
Ilustre de Bilbao por el Ayuntamiento de Bilbao

2009:
Certificación de Prevención de Riesgos Laborales: OHSAS 18001
Primera organización sanitaria del estado en lograr la
certificación "carta de servicios"

2009:
Premios BIC al mejor servicio (ginecología y obstetricia e infecciosos)

2010:
Premio AvedisDonabedian a la mejor información en el ámbito de
la Responsabilidad Social Corporativa

2010:
Mejor servicio de Pediatría (BIC) y mejor servicio de Neumología (Top 20).
Certificación con alcance global al Hospital (ISO 9001, ISO 14001 y UNE
166002)

2011:
Certificación IQNet RS10 de Responsabilidad social (1ª
Organización Sanitaria en España en lograrlo)
Certificación ISO 9001 con alcance a toda la Comarca
Finalistas en el premio de Excelencia Europeo EFQM
Premio BIC al mejor centro de AP del Estado

2011:
Mejor Servicio en Psiquiatría (BIC)

2012:
Mejor centro de AP del Estado (BIC)
Premio AvedisDonabedian a la excelencia en la Gestión Pública

2012:
Certificación UNE 179003 con alcance global al HUB, Mejor servicio de
Oncología, Cardiología y Reumatología (BIC).

2013:
Bikain de Plata a la presencia, uso y gestión del euskera por
Gobierno Vasco
Mejor centro de AP (BIC)
Premio Aeval a la excelencia de la Gestión Pública

2014: OSI Bilbao Basurto

Misión 2018 - 2021

  • Satisfacer las necesidades de salud de nuestros usuarios y promover la salud de forma segura, integral, de calidad y eficiente. Todo ello desde una perspectiva sanitaria pública, y estando comprometidos con la formación de profesionales excelentes, la investigación y la generación de conocimiento.

Visión 2018 - 2021

  • Ser una Organización sanitaria pública, segura, sostenible e innovadora, referente a nivel nacional e internacional por su calidad asistencial, sistema de gestión y actuación en el ámbito sociosanitario y comunitario, comprometidos con el liderazgo compartido de nuestros profesionales y con el empoderamiento de nuestros pacientes y usuarios.

Valores 2018 - 2021

  • Comportamiento profesional, ético, y responsable
  • Trabajo en equipo.
  • Transparencia y buen gobierno
  • Actitud positiva, abierta e innovadora.
  • Orientación a la mejora.
  • Cultura participativa con otras Instituciones/Organizaciones
  • Sentido de pertenencia a la Organización

La OSI Bilbao Basurto desarrolla actividades relacionadas con la atención primaria y la atención hospitalaria, actividades que se reflejan de manera general en el mapa de procesos que se muestra en la siguiente.

Mapa de procesos OSI Bilbao-Basurto

De una manera más concreta, el Contrato Programa establece la cartera de servicios que se llevan a cabo en la OSI a través del Mapa de procesos arriba descrito.

  • De manera general, los Centros de Trabajo que componen la OSI Bilbao Basurto son los siguientes:
  • Hospital Universitario Basurto: 37 Servicios. 683 camas.
  • 21 UAP con 25 centros de salud. En 5 de estas UAPs se prestan también determinados servicios de la atención hospitalaria.
  • Centro Penitenciario Urbi Basauri.
  • 9 PACs.
  • 1 Call center.

La ortofotografía muestra la ubicación de los diferentes centros de trabajo de la OSI Bilbao Basurto.

Ortofotografía ubicación centros de trabajo

Fecha de última modificación:


Euskadi, bien común