Encuesta de satisfacción

Encuesta de satisfacción de los servicios digitales de Osakidetza

En Osakidetza queremos seguir mejorando nuestros servicios digitales.

Para ello, hemos puesto en marcha una encuesta de satisfacción dirigida a la ciudadanía.

Tu opinión es fundamental para conocer cómo utilizas estos servicios y cómo podemos mejorarlos.

¿Para qué sirve esta encuesta?

La información recogida permitirá:

• Conocer el grado de satisfacción de la ciudadanía con los servicios digitales.
• Evaluar aspectos como su utilidad, experiencia de uso y fiabilidad.
• Detectar necesidades y oportunidades de mejora a partir de la experiencia de las personas usuarias.