Registro de Actividades de Tratamiento y Avisos Legales

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO	NOMBRE DEL TRATAMIENTO	FINALIDAD	ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO	AVISOS LEGALES
Dirección General	Atención a la ciudadanía	Gestión de solicitudes de información, incidencias y otras consultas realizadas por la ciudadanía, a través de los distintos canales disponibles, sobre los trámites y servicios que ofrece Osakidetza.
Dirección General	Agenda de contactos	Gestión de posibles contactos y relaciones interprofesionales
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Citas	Gestión de las citas para la planificación de las consultas de los centros sanitarios de OSAKIDETZA-SVS.
Dirección General	Control de acceso a dependencias	Control de accesos a edificios y dependencias de los centros de Osakidetza
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Detección precoz del cáncer de mama	Coordinación del programa de prevención del cáncer de mama; realizar las citaciones de las participantes en el programa; gestionar los flujos de información y evaluar los resultados del programa. Investigación clínica.
Centro Vasco de Transfusión y Tejidos Humanos	Docencia	Recoger la información necesaria del personal docente y del alumnado para la gestión de la formación, así como la evaluación y calificación de los alumnos y el registro de alumnos en formación y personal investigador
Gerencia de Emergencias	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de Hospital Gorliz	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de Hospital Santa Marina	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Araba	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Barakaldo-Sestao	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Barrualde-Galdakao	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Bidasoa	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Bilbao-Basurto	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Debabarrena	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Alto Deba	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Donostialdea	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Ezkerraldea-Enkarterri-Cruces	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Rioja Alavesa	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de OSI Tolosaldea	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de Red de Salud Mental Araba	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de Red de Salud Mental Bizkaia	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Gerencia de Red de Salud Mental Gipuzkoa	Docencia	Recoger la informacion necesaria del personal docente y del alumnado para la gestion de la formacion asi como la evaluacion y calificacion de los alumnos y el registro de alumnos en formacion y personal investigador
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Encuesta de satisfacción de pacientes y usuarios	Análisis de datos de las encuestas de opinión dirigidas a personas que han tenido contacto con Osakidetza, para evaluar el grado de satisfacción del servicio, desde la cita, calidad de la asistencia, y otros servicios ofrecidos dentro de las instalaciones, etc.
Dirección División de Recursos Humanos	Entornos colaborativos profesionales	Generación de foros de discusión profesionales para compartir información profesional en los ámbitos de gestión de conocimiento de las diversas áreas de las organizaciones sanitarias, y con participación de la ciudadanía
Dirección División de Recursos Humanos	Entornos formativos profesionales y gestión del conocimiento	Gestionar las actividades formativas y orientadas a la gestión del conocimiento y el talento de Osakidetza para las personas profesionales de Osakidetza internas o personas externas que participen en actividades promovidas por la Corporación Osakidetza. Formación y gestión del conocimiento.
Dirección General	Envío de publicaciones	Gestionar el listado de personas destinatarias de publicaciones editadas por las Organizaciones de Osakidetza
Dirección General	Eventos	Gestión de actividades y eventos realizados por la organización y su difusión a través de medios de comunicación
Dirección General	Expedientes de contratación, encargos, convenios y acuerdos	Gestión de los expedientes de contratación, encargos a medios propios, convenios y otros acuerdos con terceros
Gerencia de Emergencias	Formación (Emergencias)	Gestión de personal docente del servicio de urgencias y emergencias y de las personas que van a recibir los cursos de formación. Facturación de los servicios prestados.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Gestión de asistencia social	Colaboración en la terapia y en la tramitación de ayudas sociales.
Dirección División Económico-Financiera	Gestión de infraestructuras	Registro del uso de las instalaciones, utensilios y vestuario por parte del personal
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Gestión de las demoras	Obtención de estadísticas sobre casos a la espera de intervenciones y pruebas complementarias.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Gestión de servicios sanitarios	Registrar la información relativa a la gestión de los servicios sanitarios. Incluye patologías, tratamientos, pruebas diagnósticas, circuitos asistenciales, situación de camas y otros recursos
Dirección División Económico-Financiera	Gestión de servicios y sistemas de información	Gestión de los servicios informáticos. Incluye: administración de usuarios de aplicaciones, gestión de certificados electrónicos y servicios como el correo electrónico, gestión de los recursos informáticos asignados, análisis del tráfico de comunicaciones, gestión de incidencias y centro de atención a usuarios, peticiones de servicios informáticos y otras relacionadas con la actividad informática.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Gestión del S.A.P.U.	Registro de quejas, reclamaciones, agradecimientos, sugerencias y trámites efectuados por los pacientes o usuarios
Dirección División de Recursos Humanos	Gestión integrada de recursos humanos	Gestión del personal de OSAKIDETZA-SVS; instrumento para el abono de las retribuciones; utilización como herramienta en la confección de estadísticas; base de datos para la tramitación de procedimientos administrativos y para la evaluación del desarrollo profesional; instrumento para la gestión y evaluación del Plan de Euskera en Osakidetza.
Dirección División de Recursos Humanos	Historia clínico-laboral del personal	Promocionar la seguridad y la salud en el puesto de trabajo.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Historial clínico	Disponer de los datos de la Historia Clínica del paciente para el seguimiento del mismo; gestión de la actividad asistencial; estudios de morbilidad; gestión financiera; actividad docente; creación de perfiles estratificados, para proporcionar una atención sanitaria integrada/coordinada ajustada a las necesidades, centrada en la persona e incidiendo en la prevención y la equidad; producción de estadísticas e investigación sanitaria.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	INOZ – Infección nosocomial	Recogida de datos y análisis epidemiológico, acerca de determinados procedimientos estipulados, de la infección nosocomial y estudio de factores de riesgo, con fines de aprendizaje y prevención de eventuales infecciones posteriores.
Dirección División Económico-Financiera	Proceso de facturación a terceros	Gestión de clientes en relación con la prestación de los servicios sanitarios y no gratuitos con garante obligado al pago
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Programa de atención dental infantil	Gestión del programa de atención dental infantil; gestión de los traumatismos dentales con tratamiento realizado; facturación de los tratamientos realizados.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Programa de cáncer de colón	Coordinación del programa de prevención del cáncer de colon y recto; realizar las citaciones de las participaciones en el programa; gestionar los flujos de información y evaluar los resultados del programa. Tratamiento estadístico de listados e indicadores del Programa para monitorización y evaluación tanto de la calidad de los procesos como de los resultados e impacto. Evaluar la efectividad y el coste-efectividad de esta medida preventiva de salud Pública por las autoridades sanitarias.
Dirección División Económico-Financiera	Proveedores	Gestión de proveedores en relación con el cumplimiento de las normas fiscales sobre facturación así como las relativas a la Declaración anual de operaciones con terceros.
Dirección General	Reclamaciones administrativas y demandas judiciales	Seguimiento y control de entradas y salidas de recursos y reclamaciones de supuestos de responsabilidad médica, contenciosos de personal y demás asuntos judiciales; utilización como herramienta en la confección de estadísticas.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Registro de casos de sida y nuevas infecciones por VIH	Contabilizar el número de casos de SIDA y nuevas infecciones por VIH en la CAPV; vigilancia epidemiológica; tratamiento estadístico de la información obtenida; realización de estudios epidemiológicos; investigación y planifiación sanitaria.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Registro de donantes	Promoción, captación y fidelización de donantes de sustancias de origen humano y órganos, de la CAPV; comprobación de la aptitud para la donación; evaluación de las donaciones; distribución de los recursos a los centros hospitalarios.
Dirección División Económico-Financiera	Registro de entradas y salidas	Registrar las entradas y salidas de documentos, paquetería y artículos análogos.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Registro de receptores	Gestión de la distribución e implante de órganos y sustancias de origen humano. Gestión de las transfusiones de sangre. Planificación y gestión de las listas de pacientes a la espera de transplantes de órganos y sustancias de origen humano; seguimiento de transplantados y transfundidos y adopción de las medidas pertinentes.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Registro de tuberculosis	Registro y control de los casos de tuberculosis de la CAPV.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Registro de vídeo-grabaciones docentes	Tener constancia del desarrollo de la consulta y de las necesidades, conocimientos y habilidades de los médicos residentes con finalidad exclusivamente docente.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Registros hospitalarios del cáncer	Conocer la incidencia de los tumores en la CAPV para contribuir a la planificación de los recursos en el área oncológica y realizar estudios epidemiológicos. Explotación epidemiológica.
Dirección División de Recursos Humanos	Selección y provisión de puestos de trabajo	Gestión de la selección y provisión de los puestos de trabajo.
Dirección División Económico-Financiera	Servicios y productos	Registro de servicios y productos, para garantizar la traza y el aprovisionamiento de implantes
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Sistemas de clasificación de pacientes	Explotación estadística de la atención primaria: ACG. Explotación estadística de Altas Hospitalarias agrupadas por PMC/GRD. Se integra toda la información de costes por proceso para obtener desde los resultados genéricos del servicio, los indicadores correspondientes a cada PMC/GRD o proceso y llegando a la información base de cada episodio asistencial.
Dirección División Económico-Financiera	Videovigilancia	Captación y grabación de imágenes para el control, la seguridad y protección de las personas, así como para la protección de los edificios, bienes e instalaciones.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Entornos educacionales en cuidados de la salud	Gestionar y desarrollar tratamientos terapéuticos individuales o grupales y talleres de educación en autocuidados orientados a pacientes donde se enseña a entender la enfermedad, a responsabilizarse de su salud y a tomar decisiones adecuadas sobre ella.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Programas preventivos y de apoyo	Registrar las actuaciones sanitarias orientadas a impedir y/o retrasar determinadas patologías o problemas de salud dirigidos a grupos poblacionales determinados. Gestión y control sanitario. Investigación epidemiológica y actividades análogas. Fines científicos, históricos o estadísticos.
Dirección División de Recursos Humanos	Entorno laboral libre de violencia y acoso sexual y por razón de sexo	Gestión de la violencia, el acoso sexual y por razón de sexo, las agresiones a profesionales o conflicto en el entorno laboral.
Dirección División de Asistencia Sanitaria	Proyectos de investigación	Realización de proyectos de investigación con pacientes del Sistema Público de Salud. Investigación epidemiológica y actividades análogas. Fines científicos, históricos o estadísticos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO	NOMBRE DEL TRATAMIENTO	FINALIDAD	ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO	AVISOS LEGALES

Fecha de �ltima modificaci�n: 18/10/2023