Servicios a la ciudadanía
Puedes pedir, consultar o anular una cita pendiente de manera rápida y sencilla.
A través del Portal Móvil de Osakidetza podrás realizar varios trámites.
Te invitamos a acceder a tu Carpeta de Salud como instrumento de información y formación.
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Te escuchamos
Desde Osakidetza ponemos todos los recursos a disposición tanto de pacientes como de usuarias y usuarios para resolver las dudas que puedan surgir. No dudes en consultarnos.
Atención Telefónica
Puedes llamar a tu centro de salud en su horario habitual, o si lo prefieres, a Emergencias de Osakidetza o al Consejo Sanitario las 24 horas del día, los 365 días al año.
Atención a pacientes, usuarios y usuarias
Todas las quejas, reclamaciones, felicitaciones y sugerencias son atendidas en el propio centro por medio de una hoja de reclamaciones que se puede solicitar en el mostrador.
Registro electrónico general
Aquí puedes presentar solicitudes, escritos y comunicaciones para Osakidetza, siempre que no cuenten con un procedimiento electrónico ya definido. Este registro electrónico está disponible para toda la ciudadanía
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