Seguridad digital en Osakidetza
La atención sanitaria actual se apoya en herramientas y servicios digitales que forman parte del día a día. En Osakidetza trabajamos para que este entorno digital sea seguro y fiable, protegiendo la información sanitaria y garantizando el buen funcionamiento de los sistemas que hacen posible la atención.
Tu papel también es importante
Con pequeñas acciones puedes proteger mejor tu información y usar los servicios digitales de forma segura y tranquila.
Infórmate siempre a través de canales oficiales
Consulta información sanitaria únicamente en webs y perfiles oficiales de Osakidetza y del sistema sanitario. Desconfía de mensajes alarmistas, noticias virales o contenidos que no indiquen claramente su fuente.
Aprende a identificar mensajes fraudulentos
Osakidetza nunca solicita datos personales, contraseñas o códigos por correo electrónico, SMS o llamada telefónica. Si recibes mensajes con tono urgente o enlaces sospechosos que aparentan ser de Osakidetza, no respondas ni facilites información y elimina el mensaje.
Protege tus datos personales de salud
No compartas información sanitaria en espacios públicos o redes sociales, y revisa siempre a quién autorizas el acceso a tus datos. Tu información de salud es sensible y merece el máximo nivel de protección.
Utiliza dispositivos y conexiones segura
Accede a servicios sanitarios digitales desde dispositivos personales protegidos y evita redes WiFi públicas para realizar gestiones relacionadas con tu salud. Mantén actualizados tus sistemas y aplicaciones.
Ante cualquier duda o incidencia, comunica
Si sospechas de un intento de fraude, un mensaje falso o un posible problema de seguridad, ponte en contacto con los canales oficiales de Osakidetza. Comunicar cualquier incidencia ayuda a protegerte a ti y a otras personas.
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